特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社クレンシアコスメ
運営責任者 代表取締役　平田　俊哉
住所 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目7番9号　天神27ビル7階
電話番号 092-717-5411
FAX番号 092-717-5412
メールアドレス info@creenciashop.jp
URL http://creencia.co.jp/
商品以外の必要代金 消費税送料、代引手数料、銀行振込手数料、
注文方法 STEP1:新規会員登録
弊社所定審査を経て登録の認証が済みましたら会員登録完了の報告をご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。
(会員登録完了のメールが届くまでしばらくお待ちください)

STEP2:サイトにログイン
ご登録いただいたメールアドレスとパスワードでサイトにログインしてください。

STEP3:商品を選び、ショッピングカートに入れる
ご希望の商品毎に設置されている「カゴに入れる」ボタンをクリック。
ご注文を続ける場合は、引き続き商品をお選びください。

STEP4:購入手続き
ご注文が完了しましたら「購入手続きへ」ボタンを押してください。
配送先情報・支払い方法の選択等をご確認いただきましたら「注文完了ボタン」を押してください。


STEP5:注文完了
ご注文内容記載の受付メールが届きます。
※万が一届かない場合は「info@creenciashop.jp」からのメール受信設定をお願いいたします。

STEP6:終了
「ログアウト」ボタンを押して終了です。

【ご注意】
～万が一、注文完了ののちに、商品追加や発注間違い等に気づかれたとき～
■追加注文したいとき
①受注〆時間(平日午前11時)内の場合
ご注文1件に対し、送料の計算となります。追加注文されますと別途送料計算いたします。同梱をご希望の場合、最初のご注文をキャンセルし、再度ご希望の内容にてご注文となります。サイト内の「お問い合わせ」よりキャンセルしたい(注文番号・キャンセル希望)とご入力の上送信してください。その後再度ご希望の内容にてご注文ください。
②受注〆時間(平日午前11時)を過ぎている場合
翌営業日の新たなご注文分としてご注文ください。

■発注間違いの場合(受注〆時間前の場合に限る)
間違った分のご注文をキャンセルし、再度ご希望の内容にてご注文となります。サイト内の「お問い合わせ」よりキャンセルしたい(注文番号・キャンセル希望)とご入力の上送信してください。その後再度ご希望の内容にてご注文ください。
※原則としてご注文いただいた商品のキャンセルはできませんので、ご注文の際は十分にご留意ください。
支払方法 掛払い、銀行振込、代金引換、クロネコ掛け払い、
支払期限 契約内容に準じます

【ご注意】
～銀行振込を選択されたお客様へ～
ご注文日より7日以内にお振込の確認ができない場合は、ご注文内容がキャンセルとなります。
引渡し時期 通常、商品の在庫がある場合は、土日祝日を除いて弊社営業日の午前11時までに受付したご注文は当日発送いたします。但し、在庫切れなどで納期が遅れる場合には、別途ご連絡いたします。
※運送中の交通事情や悪天候等の影響、また年末年始等の繁忙期など、指定のお届け日時に添えない場合もございます。
返品・交換について 商品の性質上、商品の不良・破損・誤った商品のお届けによる返品以外の返品交換は受け付けておりません。
商品到着後すぐにご確認いただき、不具合がございましたら当日中にご連絡ください。